他们需要懂懂产品，更懂设计产品体验的人；他们需要懂广告，更懂个人品牌建设的人。因为今天越来越多的产品要么把自己包装成ip，比方说苹果。要么就把创始人做成ip ，比方说锤子手机的罗永浩。
自媒体运营
他们需要懂推广，更懂系统运营策划的人；他们需要懂客服，更懂网络社交互动的人。不仅是会聊天，而且要会撩别人。让别人觉得跟你在一块很暖，不能在微信群里变成一个冷场小王子。
不客气地讲，我们所有的高校老师都必须要补一门课，就是进微信群的时候怎样让大家不赶你走。如果你没有这个技能的话，你教不出今天我们要的人。
他们需要懂促销，更懂社群陪伴成长的人。所以我经常在晚上到学员群给大家开小灶，给大家讲讲像学习等一些方方面面的东西，让他们在这里觉得很好玩。
未来的这个世界是属于戏精的，一个不会表演的人是没有前途的。我们要学的不止是新媒体，还有表演。
如果今天你在新媒体上不会表演，只会做数据分析，那你只能做后端，前端怎么办？没有前面的人在秀，后面这些人的变现能力会直线下降，得不到平均回报，你就会被淘汰掉。
如果我现在要招一个新媒体的人才，我会把文案和设计能力作为一个基础能力。
这个文案包括做排版、内容、标题等等，包括把我的产品做到别人很喜欢，这个只能圈粉。
但是把粉圈过来了，还要会做产品的策划，还要会写软文，这样才能变现。
再把喜欢你的用户，要用社群或会员的方式装起来，做社群和用户的运营，这个时候我才能解决用户长期留存的问题，然后分流用户，让他们有不同的回报可能性。
所以我们今天做新媒体，有一个很重要的变化就是我上面说的，从流量的运营变成对有回报的高净值客户的运营，要做一个人的全生命周期管理。
一个有优质的客户在一段时间里面如何反复到你这里来买东西，并买越来越多的东西，把消费从别人的店转移到我们的店，这是我们今天做运营的一个非常重要的出发点。